プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

 

株式会社MOEGIS(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインストア「MOEGIS ONLINE STORE」(https://shop.moegis.co.jp/ 以下「当ストア」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

 

1条(事業者情報)

名称

株式会社MOEGIS

所在地

438-0126 静岡県磐田市下神増1132-1

個人情報の取扱いに関する窓口

support@moegis.co.jp

 

2条(取得する情報)

当社は、当ストアの運営にあたり、次の情報を取得します。

  • 氏名、メールアドレス、請求先住所その他ご注文時にご入力いただく情報
  • ご注文内容、購入履歴、ダウンロード履歴
  • お問い合わせの際にご提供いただく情報(お問い合わせ内容を含む)
  • IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、Cookie等の端末・アクセス情報

クレジットカード番号等の決済情報は、当社では保持せず、決済代行事業者(Shopify Payments等)が取得・処理します。

 

3条(利用目的)

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 商品(音源データ等のデジタルコンテンツ)の販売、提供およびダウンロードのご案内のため
  • 代金の決済および決済に関する確認・連絡のため
  • お問い合わせ、サポート(再ダウンロードのご案内、不具合対応等)への対応のため
  • 規約違反行為(素材の再配布等)および不正利用の防止・調査のため
  • 当ストアの利用状況の分析、サービスの改善・新商品の開発のため
  • お客様の同意を得た場合における、新商品・セール等のご案内(メールマガジン)の配信のため
  • 法令に基づく対応のため

 

4条(第三者提供)

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

5条(業務委託・外部サービスの利用)

当社は、当ストアの運営にあたり、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託先には、契約等により適切な安全管理を求めます。

  • ECプラットフォームShopify Inc.(カナダ)ストアのホスティング、注文・顧客情報の管理。お客様の情報は同社のサーバー(国外を含む)に保存されます。同社のプライバシーポリシーは https://www.shopify.com/jp/legal/privacy をご参照ください。
  • 決済代行Shopify Payments その他当ストアが採用する決済事業者決済情報の処理
  • メール配信・コンテンツ配信:ダウンロード案内メール等の配信に利用するサービス
  • アクセス解析Google アナリティクス(Google LLC当ストアの利用状況の分析

 

6条(外国にある第三者への提供・データの越境移転)

当社は、前条の外部サービスの利用に伴い、外国にある事業者に個人情報の取扱いを委託し、または個人情報を保存することがあります。主な移転先国および参照先は次のとおりです。

  • カナダShopify Inc.ECプラットフォーム)
  • 米国Google LLC(アクセス解析)その他当社が利用するクラウド・メール配信サービス

これらの外国における個人情報の保護に関する制度は、日本の制度と異なる場合があります。各国の制度に関する情報および各社が講じる保護措置の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaisei_horei/ )および各社のプライバシーポリシーをご参照ください。当社は、これらの委託先に対し、契約等により日本の法令に準拠した適切な安全管理措置を求めています。

 

7条(Cookie・アクセス解析)

当ストアは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。Cookieにより当社が直接個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、カート機能等の一部サービスがご利用いただけないことがあります。

当ストアは、Shopifyが提供する分析機能および Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは、Cookie等を用いてお客様のアクセス情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。取得される情報は Google 社のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy )に基づいて管理されます。お客様は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout )により、Google アナリティクスによるデータ収集を無効化することができます。

 

8条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を外国において取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を実施します。

 

9条(漏えい等への対応)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他個人データの安全に関する事案が発生した場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびお客様への通知等、必要な対応を行います。

 

10条(保有期間)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有し、法令で保存が義務付けられる情報(取引記録等)を除き、不要となった情報は遅滞なく消去または匿名化します。

 

11条(開示・訂正・利用停止等の請求)

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。第1条の窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であること(またはその代理人であること)を確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。請求手続の詳細(必要書類、本人確認の方法、手数料の有無等)については、窓口までお問い合わせください。

 

12条(未成年のお客様)

未成年の方が当ストアをご利用になる場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

 

13条(メールマガジンの配信停止)

当社が配信するメールマガジンの受信を希望されない場合は、配信メール内に記載の手続、または第1条の窓口へのご連絡により、いつでも配信を停止することができます。

 

14条(本ポリシーの改定)

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当ストアに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当ストア上でわかりやすく告知します。

 

15条(お問い合わせ)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、第1条に記載の窓口までお願いいたします。

 

制定日:202677